fbpx

OUR SERVICES

Dịch Vụ Hỗ Trợ và Bảo Trì Phần Mềm

Dịch vụ bảo trì và hỗ trợ để kéo dài và cải thiện vòng đời của bất kỳ giải pháp phần mềm nào.
Dịch vụ bảo trì và hỗ trợ của Levinci bao gồm tất cả các nhu cầu phát triển và hỗ trợ hệ thống CNTT để mọi thứ hoạt động trơn tru. Các chuyên viên của chúng tôi xác định và giải quyết các vấn đề ngay lập tức, đưa ra các khuyến nghị và theo dõi về cách bảo vệ phần mềm của bạn khỏi các sự cố mất điện ngoài ý muốn. Bên cạnh đó, các kỹ sư của chúng tôi thiết lập các công cụ giám sát để phản ứng kịp thời với mọi sự cố và vấn đề tiềm ẩn, giải quyết chúng trước khi người dùng nhận thấy.

Dịch vụ bảo trì ứng dụng phần mềm của chúng tôi

Là một công ty bảo trì ứng dụng phần mềm hàng đầu, chúng tôi nỗ lực kết hợp các phương pháp bảo trì ứng dụng tốt nhất trong lớp, thúc đẩy hoạt động tối ưu của các ứng dụng doanh nghiệp của bạn để đảm bảo cung cấp quy trình liền mạch. Các dịch vụ bảo trì ứng dụng của chúng tôi bao gồm từ các vấn đề về lỗi và theo dõi tác vụ đến bảo trì của bên thứ 3 và hơn thế nữa. Hãy xem xét chi tiết các dịch vụ bảo trì ứng dụng nổi bật mà chúng tôi cung cấp:

Fix Bug và Theo Dõi

Chúng tôi đảm bảo rằng công việc của bạn vẫn được vận hành trôi chảy song song với sửa lỗi hệ thống ổn định.

Quy tắc hỗ trợ của chúng tôi thông qua hệ thống ticket

Chúng tôi sẽ làm gì?

Bảo trì Website Application

Các chuyên viên của Levinci cung cấp dịch vụ bảo trì ứng dụng web và hỗ trợ cơ sở hạ tầng CNTT để cải thiện hiệu suất, khả năng mở rộng và tính di động của các hệ thống quan trọng trong khi vẫn tuân thủ các yêu cầu kinh doanh cụ thể của khách hàng.

Bảo trì phần mềm di động

Levinci cung cấp các giải pháp bảo trì có thể mở rộng cho các ứng dụng di động để tối ưu hóa hiệu suất máy chủ, cải thiện UI/UX, hỗ trợ lượng người dùng lớn hơn, dễ dàng tuân thủ các quy định và hơn thế nữa.

Tái lập trình

Dịch vụ tái cấu trúc mã của chúng tôi nhằm mục đích cải thiện cấu trúc mã nội bộ, tránh sự dư thừa trong lập trình, hợp lý hóa thiết kế lớp và tăng cường triển khai API.

Thiết kế lại ứng dụng

Levinci cung cấp các giải pháp hiện đại hóa, nâng cấp và di chuyển cho các ứng dụng cũ, bao gồm bảo trì, hỗ trợ và giám sát toàn thời gian cho các ứng dụng nhạy cảm với thời gian.

Giải pháp Devops

DevOps tự động hóa quy trình phân phối phần mềm và đảm bảo khả năng mở rộng và bảo mật của cơ sở hạ tầng của các doanh nghiệp lớn và công ty khởi nghiệp.

Giám sát hiệu suất hệ thống

Các chuyên viên của chúng tôi theo dõi các ứng dụng cốt lõi, phần cứng và hiệu suất hệ thống tổng thể để đảm bảo thời gian hoạt động của hệ thống và tránh tình trạng máy chủ ngừng hoạt động, đạt đến dung lượng bộ nhớ hoặc máy trạm liên tục bị quá tải.

Sự đảm bảo của chúng tôi

Item Mô tả Số liệu đánh giá

Trọn đời

Đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn
  • Nôi dung
Hiệu suất
Đảm bảo tốc độ truy cập trung bình của người dùng
  • Thời gian phản hồi của máy chủ
  • Thời gian tải ứng dụng
Bảo mật
Đảm bảo an toàn dữ liệu
  • Kết quả kiểm tra bút
  • Báo cáo bảo mật
Khả năng mở rộng

Đảm bảo quá trình phát triển và cập nhật diễn ra suôn sẻ và không ảnh hưởng đến hệ thống.

  • Giải pháp nâng cấp
Tích hợp

Đảm bảo các dịch vụ tích hợp đang chạy
trơn tru, nếu có bản cập nhật từ các dịch vụ này,
hãy cung cấp giải pháp tạm thời để tránh gián đoạn dịch vụ.

  • Thời gian dịch vụ không khả dụng mỗi tháng

Chúng tôi sẽ làm gì

Cơ sở hạ tầng cho Đám mây

Các dịch vụ cấu hình máy chủ của chúng tôi bao gồm kích hoạt giao thức, cấu hình mã hóa, cấu hình dịch vụ SQL Server Browser, đăng ký Tên máy chủ chính, v.v.

Bảo trì của bên thứ 3

Nhóm bảo trì ứng dụng phần mềm của chúng tôi sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau để xác định các vấn đề trong phần mềm của bạn và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.

Cấu hình máy chủ

Các dịch vụ cấu hình máy chủ của chúng tôi bao gồm kích hoạt giao thức, cấu hình mã hóa, cấu hình dịch vụ SQL Server Browser, đăng ký Tên máy chủ chính, v.v.

Chuyển đổi máy chủ và OS

Chúng tôi xem xét chiến lược CNTT của doanh nghiệp bạn, các nguồn lực hiện có, công nghệ và các khía cạnh quan trọng khác để chuyển đổi CNTT.

Đội bảo trì theo yêu cầu

Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi chuyên về bảo trì và hỗ trợ phần mềm có đủ năng lực để giải quyết các thách thức về phần mềm của bạn và đảm bảo vận hành dễ dàng.

Bảo trì hoàn hảo

Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi chuyên về bảo trì và hỗ trợ phần mềm có đủ năng lực để giải quyết các thách thức về phần mềm của bạn và đảm bảo vận hành dễ dàng.

Bảo trì thích ứng

Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi chuyên về bảo trì và hỗ trợ phần mềm có đủ năng lực để giải quyết các thách thức về phần mềm của bạn và đảm bảo vận hành dễ dàng.

Bảo trì theo lịch trình

Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi chuyên về bảo trì và hỗ trợ phần mềm có đủ năng lực để giải quyết các thách thức về phần mềm của bạn và đảm bảo vận hành dễ dàng.

Các Dự Án Tiêu Biểu

Chúng tôi đã phục vụ khách hàng trên toàn cầu và hoàn thành hơn 100+ dự án cho họ

Vì sao chọn chúng tôi?

Mỗi doanh nghiệp là độc nhất và không giống bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn những giải pháp phù hợp với tầm nhìn, thị trường mục tiêu, mục tiêu tiếp thị, môi trường cạnh tranh và năng lực đặc biệt của bạn. Chúng tôi lắng nghe. Chúng tôi biến tầm nhìn của bạn thành kết quả đáng kinh ngạc. Chúng tôi tự tin rằng cách tiếp cận theo định hướng kinh doanh của chúng tôi tạo ra các giải pháp tiếp thị, thiết kế ứng dụng và truyền thông sáng tạo và độc đáo nhất. Đây là điều chúng tôi tự hào vì có thể làm cho sản phẩm của bạn trở nên khác biệt:

Quy trình DevOps và CI/CD

Phát triển phần mềm dài hạn bao gồm nhiều loại hình phát triển phần mềm lặp lại, chẳng hạn như phân phối liên tục, tích hợp và triển khai liên tục, thử nghiệm liên tục và triển khai liên tục. Tự động hóa triển khai: Việc sử dụng các quy trình tự động để chuyển ứng dụng của bạn giữa môi trường thử nghiệm và sản xuất được gọi là tự động hóa triển khai. Phương pháp này đáng tin cậy và có thể lặp lại trong suốt vòng đời phát triển phần mềm.

Team hỗ trợ dầy kinh nghiệm

Nhóm của chúng tôi bao gồm các nhà thiết kế đồ họa có tài năng cao và được đào tạo chuyên nghiệp, multimedia producer, lập trình viên/coder, phát triển ứng dụng di động, web copywriters và chuyên gia e-marketing, những người có đam mê trong lĩnh vực chuyên môn của họ và mang lại sự nhiệt huyết cho mỗi và mọi dự án.

Các chuyên gia

Chúng tôi là đội ngũ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong mọi khía cạnh của thiết kế web, phát triển phần mềm, truyền thông sáng tạo và tiếp thị. Tất cả các thành viên trong nhóm của chúng tôi đều có chung mục tiêu là tạo ra các giải pháp kỹ thuật số, sáng tạo, tùy chỉnh để đạt được kết quả - và cuối cùng là các khách hàng tiềm năng và doanh số đủ điều kiện để tối đa hóa chỉ số ROI của bạn.

ĐƯỢC NHIỀU CÔNG TY TIN TƯỜNG

Một số khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong nhiều năm qua